개인정보 보호 안내
개인정보 처리방침
본 방침은 Huldrex(huldrex.digital)가 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관하는지 설명합니다. 문의 양식으로 접수되는 내용과 서비스 이용 과정에서 자동으로 만들어지는 기록을 함께 다룹니다.
이용자가 어떤 정보를 제공하는지, 그것을 어디에 쓰고 얼마나 두는지, 그리고 본인이 어떤 요청을 할 수 있는지를 순서대로 확인할 수 있도록 정리했습니다. 최종 갱신일은 2026년 11월 3일입니다.
한눈에 보는 처리 기준
방침 전체를 읽기 전에, 아래 다섯 가지만 먼저 확인해도 충분합니다. 각 항목의 자세한 설명은 뒤쪽 문단에 이어집니다.
문의 양식은 답변을 드리기 위해 필요한 최소한의 정보만 받습니다. 시뮬레이터 화면에서 만드는 연습 기록은 학습용 가상 데이터이며, 실제 금융 거래로 이어지지 않습니다.
- 수집 항목
- 이름, 이메일 주소, 문의 내용. 접속 기록·브라우저 정보·기기 정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 만들어질 수 있습니다.
- 이용 목적
- 문의 답변, 서비스 운영과 개선, 부정 이용 방지. 그 외의 목적으로는 사용하지 않습니다.
- 보관 기간
- 처리 완료 후 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
- 제3자 제공
- 판매하거나 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우만 예외로 합니다.
- 이용자 요청
- 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 접수는 문의 양식을 통해 이루어집니다.
학습 기록은 가상 데이터입니다
최종 갱신 2026-11-03
수집하는 정보
문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 이 세 가지는 답변을 작성하고, 같은 문제가 다시 접수되었을 때 이전 대화를 확인하기 위해 필요합니다. 그 밖의 개인 식별 정보는 양식에서 요구하지 않습니다.
서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 어떤 화면을 열었고 어떤 오류가 발생했는지 확인해 다음 방문에서 같은 문제가 반복되지 않도록 고치는 용도입니다. 이 기록만으로 개인을 특정하려는 시도는 하지 않습니다.
시뮬레이터에서 연습할 때 만드는 가상 잔고, 보유 목록, 거래 기록은 학습용으로만 존재하는 값입니다. 실제 자산이 아니며, 이 데이터를 개인정보와 결합해 별도로 판매하거나 공개하지 않습니다.
수집 목적
문의에 대한 답변, 서비스 운영 및 개선, 부정 이용 방지를 위해 사용합니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않습니다. 예를 들어 문의 내용을 바탕으로 학습 가이드의 설명이 부족한 부분을 찾아 보완하는 일은 서비스 개선에 해당합니다.
답변에 필요한 범위를 넘어서는 정보를 요구하지 않으며, 문의 내용을 다른 목적의 안내나 홍보에 재사용하지 않습니다. 접수된 문의는 담당자가 확인하고 순서대로 회신합니다.
이용 목적 요약
- 접수한 문의에 대한 답변과 후속 확인
- 설명이 부족한 화면과 기능을 찾아 개선
- 반복 접수나 자동 제출 같은 부정 이용 방지
위 세 가지 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다.
보관 기간
문의 관련 정보는 처리 완료 후 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간을 따릅니다. 보관 기간이 끝난 기록은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
| 기록 종류 | 보관 기준 | 삭제 시점 |
|---|---|---|
| 문의 접수 내용 | 답변 완료 후 정해진 기간 | 기간 경과 시 파기 |
| 접속·오류 기록 | 서비스 안정성 확인에 필요한 기간 | 기간 경과 시 파기 |
| 법령상 보존 대상 | 관계 법령이 정한 기간 | 법정 기간 종료 시 |
| 가상 잔고·연습 기록 | 이용자가 직접 삭제할 때까지 | 이용자 요청 시 |
가상 잔고와 연습 기록은 실제 자산이 아니며, 이용자가 원할 때 직접 지울 수 있습니다. 학습 기록을 지우면 이전 연습을 이어서 복기할 수 없다는 점만 참고하시기 바랍니다.
제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다. 광고나 마케팅을 목적으로 문의 내용을 외부에 넘기는 일도 없습니다.
서비스 운영에 필요한 도구를 쓰는 경우에도 문의 답변에 필요한 최소한의 범위를 넘지 않도록 관리합니다. 처리 위탁이 발생하는 경우에는 어떤 업무를 맡기는지 이 페이지를 통해 안내합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 양식을 통해 접수합니다. 본인 확인이 필요한 경우에는 확인에 필요한 최소한의 정보만 추가로 요청합니다.
정정 요청은 저장된 내용과 실제 정보가 다를 때, 삭제 요청은 보관 목적이 끝났거나 동의를 철회할 때 주로 사용됩니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 삭제 대신 다른 정보와 분리해 보관할 수 있습니다.
요청 절차가 궁금하거나 접수 결과를 확인하고 싶다면 문의하기 페이지에서 바로 접수할 수 있습니다.
쿠키
쿠키 사용에 대한 내용은 쿠키 정책에서 별도로 안내합니다. 어떤 쿠키를 쓰는지, 어떤 목적인지, 브라우저에서 어떻게 관리할 수 있는지를 그 페이지에서 확인할 수 있습니다.
쿠키 정책문의처
개인정보 관련 문의는 사이트의 문의 양식을 통해 접수합니다. 접수된 요청은 담당자가 확인한 뒤 회신합니다. 아래 연락처로도 같은 내용을 전달할 수 있습니다.
방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 공지합니다. 수집 항목이나 이용 목적처럼 이용자에게 실질적인 영향이 있는 내용이 바뀌면, 바뀐 부분을 먼저 요약해 안내합니다.
방침을 확인할 때는 페이지 아래의 최종 갱신일을 함께 보시면 됩니다. 이전에 접수한 문의에 적용되는 기준이 궁금하다면 문의 양식으로 알려주시기 바랍니다.
연습은 학습 목적으로만 사용됩니다
huldrex.digital
자주 접수되는 질문
문의를 접수하면 어떤 정보가 저장되나요?
이름, 이메일 주소, 문의 내용이 저장됩니다. 답변에 필요한 최소한의 범위이며, 그 밖의 개인 식별 정보는 요구하지 않습니다.
가상 잔고와 연습 기록도 개인정보인가요?
시뮬레이터의 가상 잔고와 연습 기록은 학습을 위한 가상 데이터입니다. 실제 자산이 아니며, 개인정보와 결합해 외부에 제공하지 않습니다. 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
열람이나 삭제는 어떻게 요청하나요?
문의 양식으로 접수합니다. 본인 확인이 필요한 경우에는 확인에 필요한 최소한의 정보만 추가로 요청합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 삭제 대신 분리해 보관할 수 있습니다.
쿠키 설정은 어디에서 바꿀 수 있나요?
쿠키에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책에서 안내합니다. 브라우저 설정에서 직접 관리할 수도 있습니다.
개인정보 관련 요청이 있으신가요?
열람, 정정, 삭제 요청은 문의 양식으로 접수합니다. 접수 후 담당자가 확인하고 회신합니다.